算旦走进营业厅，领路的伙计拖一把椅子让她坐下。后来发觉椅子摆放的位置不对，离柜台业务操作区太远，伙计请算旦移个地方坐下，并把一个叫“鲁义”的职员介绍给算旦。算旦现在在营业厅里做起了小学徒，看她的表现，也真像是这样。鲁义是当班职员中业务比较熟的一个。他在自己坐椅旁挤出一条缝，让大小姐的椅子挤进这条缝隙中间。椅子挤进来了，两人开始相互看着，两人相互观看的眼光，大小姐这边要硬一点，鲁义那边软一点。大小姐。鲁义师傅。这是他俩的开场白。算旦再叫一声，鲁义师傅。鲁义的手从柜台桌面上抽下来，他变动了手的摆放位置，接着又变动了身体坐姿，他想就具体业务说几句……说几句？说几句，不说不行，短一点，简单一点，粗糙一点也无妨，大小姐，你应从办理柜台存取款业务入手，了解业务处理、帐户处理的基本框架……什么叫框架？算旦问……就是结构，是指这些事儿上下前后的――怎么说呢，鲁义说到这儿，对大小姐苦笑了一下，说，就是指基本情况。在算旦右侧，放了一些做业务必备的工具，其中的算盘是算旦所熟悉的。鲁义从桌上一叠已经被装订起来的业务传票中，指出一项具体业务，他把传票放到大小姐面前，头侧摆着，慢慢跟大小姐解释。算旦慢慢听，慢慢想，慢慢把学业务一事和眼前这位鲁义联系起来。两人动作都慢，像电影里放出来的慢镜头。算旦看了几页传票，对其中一页传票看得特别认真，翻过去了，重新翻过来再看。鲁义把这页传票翻过去，但是被算旦阻止住。鲁义从旁看这张传票，一般呵，上面没有特别的信息被记载着，再偷看大小姐的脸，很严肃，鲁义不敢打搅。算旦终于将这页传票翻过去了。往下看，逐页介绍情况，好，这一叠传票的介绍结束了，鲁义把传票丢过一边，但马上把它放入抽屉里。来，大小姐，鲁义说，刚才我们看的这些传票，也包括里面几份票据，这些都是昨天被处理过的业务，这些业务，今天又被反映在了报表里面。他拿来了报表，报表面积大，放在桌上，遮了桌上好大一块面积，鲁义说，大小姐，这是报表，摆在桌上，比较占地方。算旦已见过了报表的面貌，是那个伙计拿到楼上给她看的，所以鲁义的提醒（摆在桌上比较占地方），并没有给她在观察的感受上造成影响，鲁义不知道她已经见识过此类报表了。手往报表中几个地方指着，鲁义的话儿说着，算旦头点着。说明白了，手往回缩，问大小姐，懂了吗？是不是这样，把昨天发生的各类业务记入帐目内，是不是这样？对，大小姐，但光说不行，还得亲自做几遍。我主要是想了解业务处理的进程，将来可以看懂，做就不做了吧，鲁义师傅？鲁义无奈，把报表放回原处。这时算旦突然去开鲁义的抽屉，从抽屉里拿出刚才那叠传票，几下子，又翻到了那页传票，两只眼睛在上面定神地看着。在看什么呢？鲁义心想，大小姐干吗老要看那张传票？他举目望去，是一张自己昨天做的单子，也没有什么，很平常的一张业务单子。正想着，算旦问开了，鲁义师傅，这人是谁？算旦用手指着单子上客户的签名，眼睛看着鲁义。一个客户，常会来办些业务，怎么啦，大小姐？你认识他？认识，过几天，他就会来一次。以后他来了，就跟我言语一声。鲁义嘴上答应着，心里却不知道大小姐为了什么，但不敢多问。
算旦每天在柜台内跟鲁义学半天业务，下午就坐在办公室里，有事做事，没事就干坐着。鲁义那天在临下班时，对算旦说，那个大小姐想要与之见一面的客户，来过一次了。算旦立即说，你怎么没把他带到办公室里来？他说他忙，等以后吧。后来那人来了，算旦正好在营业厅里，算旦当时是猛地一下把低埋在桌面上的头抬起来，跑到外面，与那人促膝交谈，谈了好长一段时间，两人才分手告别，算旦走进柜台后，第一件事便是谢过鲁义，后来她想，光在口头上表示谢意，还远远不够，便特地叫领班来，吩咐他，这个月多给鲁义五个银元。鲁义不解呵，瞅了个机会，在钱庄里一处僻静的角落问算旦。算旦把大拇指翘起来，对鲁义说，他是个能写草书的人。鲁义不懂草书，做钱庄工作的人只知道钱、帐之事，所以他再细问算旦。算旦说，在你给我看的传票中，有一张上面留有他的签名，那笔迹呵，完全把我惊呆了，草书笔法，是真正的草书笔法，跟我娘的草书一样，都是难得一见的草书神品，所以我让你留意，见了人来，就留住，我要与他面谈，向他讨教。算旦以后确实也能用毛笔写几幅草书作品，但功力尚浅，可不管怎样，算旦在书法上成了多面手，用布条扔字，用毛笔写字，她都会。