女顾客一问,周思蕤和朱秀妍就直接向李析看了过去。 ∮頂∮点∮小∮说,
李析点头,“没有问题。”
这女顾客见回答的这么干脆,反而愣住了,不敢置信的,“你说真的?”
“当然是真的。”李析毫不犹豫的,接着却是一笑,“这还能有假?”
申女士等人听到这儿,忍不住再次鼓噪,“明显是骗人的,要真有这么神,他们会等到现在不拿出来。奉劝你可别上当,等你上了当,一切都晚了,钱都退不回来。我相信,她们一定是让你先交钱,交了钱之后,再给你做美容。”
李析听了,不禁又是好气,又是好笑。这几个女人,还真是不能得罪,得罪之后,情愿什么都不做,就堵在门口给自己捣乱。
不过,这申女士的话,显然又提醒了他,之前李析倒还没想过要先收钱,后给顾客做美容的问题。但现在明显是自己的产品更好,这么做倒也无所谓。关键是只要有了第一个顾客,将产品的效果宣扬出去之后,往后的一切,自然也都没有问题。
做生意本来就是这样,越是很多人争抢,供不应求的物品,在做生意的时候,要求也就越多。不说别的,就拿某猴的手机来说,手机本身不怎么地倒也罢了,但由于雇佣大批水军,在网上造势,将其手机宣传的天花乱坠,抢购之外,还要求先付款,甚至先付款还不算,更有甚者,还有预约生产。甚至还要连带一些附加的laji产品。打包出售。
种种行为。原本就是因为大量的顾客抢购,需求大于供给,又或者说刻意控制供应,造成一种需求大于供给的假象,将其产品,当做期货来炒作,结果自然也就越是不在乎顾客的意愿,越是可以任性。
既然连某猴的一个破手机。都可以这么做,自己的月亮水,为什么就不行。
因此这申女士一番话,反而提醒了李析。毕竟对于顾客来说,原本就是得不到的,才是最好的,能够轻易得到的,反而就不当回事了。
经营原本就是一种心术上的博弈,和人生果的经营方式相似,原本可以将大量的人生果拿出来卖。但大量拿出来卖的结果,必然是人生果的降价。现在控制供应,自然也就可以提高价格,再加上只有预约才可以购买,又需要一定的身份才可以预约。瞬息之间,就将人生果炒作成一种高端水果,完全和可口果区分开来。
当然,就算是炒作,本身也要产品做得足够好,产品做得不够好的话,炒作本身,也只是一场笑话而已。
眼下李析的月亮水,不用说质量肯定过关。
倒是这女顾客在听了申女士的话之后,不由得心中生疑,忍不住向李析询问,“你们是先交钱?”
朱秀妍一听,立即就想要解释,先交钱后交钱,在她眼里,其实差不多。只要尽快帮这个顾客美容,证明了美颜水的效果,剩下的事情,就都一切好说了。
但李析显然早就想到了这一点,因此再次提前说话,“是,不过,美颜水数量有限,每天只能给三个顾客使用。因此使用美颜水,必须先是我们美容院的会员。”
这女顾客听了,不由得又是一愣,瞬息之间,产生了一种对方挖了个坑,等着对方跳进去的感觉,一不小心,就有可能被对方骗了。
而申女士听了这话之后,再次冷笑,叫道:“我刚才说什么来着?先交钱再给做美容,果然是这样吧?非但是这样,还要先办她们的会员。她们的会员,我十分清楚,需要先充值一万块。呵呵!这么一下子,就直接骗了两万,刚才说什么?她们肯定是知道自己快要倒闭了,所以提前捞一笔就关门。这位女士,你可千万别上当。”
“是啊。”这申女士一说,和她一起的这些人里面,立即就有人七嘴八舌的响应,“我们在这儿站了这么久了,甚至一开始就接到过她们的宣传,从来不知道有什么美颜水。今天是这么回事,刚才有一位先生,美容做的特别专业,但不知怎么得罪了他们,就非要赶人离开。我们原本就不打算在这儿美容,之所以赶过来,就是冲着那位先生来的,那位先生走了,我们当然也要走。谁知道她们这美容院,态度真是差劲的离谱,一见我们要走,就立即要把我们归类成不受欢迎的客人。”
“呵呵!不受欢迎的顾客,真以为临市只有你们一家美容院,真以为我们离了你们这家美容院,就没有地方可以去美容了。”
“这位女士,我建议你,还是不要上当的好。等你上了当,说什么都晚了,指望着他们把钱退给你,简直是痴心妄想。”
“我们美容院,由于技术水平比较高端,所以所做的业务,也是高端业务。不会随随便便,让人成为我们的会员的。”李析听了这几个女顾客的话之后,立即这么接了一句。
几个女顾客听了,几乎被气疯,好几个人,都在冷笑,显然是觉得,李析这话,只是纯粹的做梦而已。
而之前这个女顾客,原本是打算在美容院中美容的,听了这几个女顾客眼下的这番话之后,就不由有些摇摆,一时反而就不确定是否要继续在这儿美容了。
犹豫了一下,才询问李析,勉强笑了笑,“我只是想要试试而已,至于办不办这儿的会员,没有必要非要有这么苛刻的要求吧?何况,你们头一天开业,难道都必须要办理会员,才能在这儿美容。”
“其他的美容,是否办理会员,其实无所谓。”李析解释,“实在是因为美颜水太少了。每天只能提供给三个顾客使用。所以。抱歉,不是会员的话,是不能给你使用美颜水的。”
那女顾客见李析说的这么坚定,一时之间,感觉更加失望,隐隐就有了
当场离开的意思,但寻思了一下,还是忍不住询问。毕竟,李析刚才说的,尤其是朱秀妍本身身上发生的事情,让这女顾客心里,实在是太好奇的想要知道一下李析他们的宣传究竟是真还是假了。
当然,之所以还会继续留下,其中一个最为重要的原因,还是因为这女顾客,已经四十多岁了,和申女士等人相比明显对于美容的依赖更重一些。
否则的话。在李析刚刚说出需要会员以及先交钱才能够使用美颜水美容的时候,只怕早就离开了。
那女顾客略一沉吟。又问:“如果你们的美颜水,像刚才这位女士所说的那样,没有效果,那我岂不是白花了钱?”
“呵呵!”李析听了不由一笑,“虚假宣传,你随时可以起诉我们。再说了,要是真的没有效果,只要你提出要求,我绝对全款退还给你。”
女顾客听了这话,再次沉思起来。
申女士却又忍不住提醒,“别听他的,都是骗你的。”
“你还真没完了你。”柳世明一直都在盯着这个申女士看,这时候忍不住喝了对方一句,“再在这儿捣乱,信不信我现在就找人收拾你。”
申女士当场一怒,但紧跟着看到对方凶恶的神色,顿时又是心里一虚。实际上,像她这样的人,在受了气之后,反正有闲,虽然不介意耗费大量的时间,给对方添堵,但真遇到那种凶横的人,倒还真的不愿轻易招惹。
更不用说,女性本身通常都不愿意惹事,何况是柳世明这样,一看就是嚣张的过分,从来都不讲理的类型。
申女士也不敢多说,向后退了一步。但其她的人显然都和她同气连声,以至于在柳世明说出这话的时候,好几个女顾客一起愤怒的瞪着他。
“看?看我长得帅?”柳世明恶狠狠地瞪了过去。但众女人多了之后,显然就不怎么怕他,一起冲他怒视,甚至有几个比较泼辣一些的,直接就向柳世明冲过去,“你打我啊,打我啊,这么凶,你打我试试。”
柳世明遇到这种人,一个两个,还不在意,但一下子这么多人,犯了众怒,还真不敢轻易动手,最终被这几个女顾客气势汹汹的,迫的向后退了几步。
这几个女顾客见他退后,气势立即上来。
那女顾客听了李析的话之后,立即放心了不少。倒不是李析的保证让他放心,而是真的在美容院上当的话,自己打电话投诉,至少还是能够起到一定的作用的。何况,到了她的这个地步,自己都有自己的律师,就算投诉不管用,还可以起诉。
当下又问:“是不是我办了会员卡之后,就可以一直使用你们的美颜水?”
李析听了微笑,“当然不是,第一次使用,倒是可以。但是从第二次开始,每次使用美颜水,都必须要在美容院里面,消费满了五万元以上才可以。”
那女顾客听得不是很明白,追问:“也就是说,我每次消费五万,就有机会花一万,在你们这儿使用一次美颜水?”
“是的。”李析点头,“不过,是在一个月里面,超过了一个月,消费累计清零。”
这个经营方式,当然是根据某猴牌手机的销售方式学来的。只不过,所不同的是,李析的美颜水,是真的有着特殊的效果。至于某猴的手机产品,绝大程度上,却是依赖大量的水军虚假宣传吹出来的。
当下又补充,“之所以这么做,一方面固然是因为我们的美颜水数量不足,因此优先供应美容院的高端会员。其次,却是因为美颜水这种美容产品,相对而言,过于高端,因此目前只能够针对一些高端用户供应。至于一般的客户……”
李析说到这儿,故意转头看了申女士一眼。
申女士接触到对方眼神,勃然大怒,恶狠狠地,“看我做什么?”
李析却不理她,自顾自的说下去,“一般的客户。由于本身没有这么高的消费能力。所以我们也要把这样的客户筛选出来。以免占用了高端客户的资源。”
申女士听了更加恼怒,大声的:“你这人什么意思?我算不上高端客户?我没有消费能力?”
李析刚才的这番话,可算是一下子说到了她的痛处。实际上,这些人,之所以到处追求名牌,本身就是虚荣心最强的那种类型。
你说她别的还好,说她没有消费的能力,这话简直比杀了她还要难受。
李析却并不理会。只当没有听到。
申女士更加恼怒,忍不住骂了李析几句,和她一起的几个女顾客,也一起跟着骂,纷纷指责李析。
李析依旧并不理会,眼下的这个女顾客,才是美颜水的真正潜在客户,只要将这个顾客维持住了,将美颜水的效果证明出来,让眼下的这些人看到。像申女士等人现在的行为,直接就是不攻自破。
那女顾客听了之后。却再次踌躇起来,说实话,她倒不是心疼这么些钱,主要还是在考虑这么做是否值得的问题。
有钱人的钱,也不是大风吹来的,在花钱之前,肯定也要考虑是否上当或者受骗,白白扔钱,或者拿着原本不该花的钱,到处乱花,那本身就是不值。
多花钱和乱花钱,本身就是不一样的。多花钱别人最多也就只是认为你有钱,但乱花钱,被人看在眼里,多半是要当成暴发户一般的sha帽了。
就比如你花一万块买一个价值八千块的东西,最多也就只是买的时候有点坑,但和花一千块买一个只值一块钱的东西,那就明显是被当成傻子坑了。尽管后一种多
多花的冤枉钱,远没有前一种多,但计算的时候,却是明显是按购买物本身的价值和花的总钱数的比例来计算的。
这女顾客思考的,当然是这方面的问题。
李析见对方思考,忍不住再次笑道:“呵呵!我建议你如果真的对美颜水感兴趣的话,最好是早作决定,美颜水的数量有限,否则如果你决定的晚了的话,让其他人捷足先登,未必就有这样的机会。”
“我知道你在担心什么,我们的承诺很清楚,如果事后你对我们的产品并不满意的话,我们保证全额退款,甚至就算你使用美颜水之后,立即就退出会员,我们也可以立即帮你办理。”
“哼!这话我可录下来了,如果他说话不算话……”申女士拿着自己的手机,举着对那女顾客晃了一晃。
李析脸上再次露出笑容,这申女士的做法,反而是帮了她,“瞧,已经有人录下来了,如果我们真的是骗人的话,凭着这个录音,你就可以起诉我们。”
周思蕤和朱秀妍一直都不曾说话,而是听着李析和这个女顾客说。显然这种经营的方式,再一次颠覆了她们的理念。
实际上,李析的这种想法,还是从某猴的手机经营方式中得到启发,只不过某猴的产品,乃是依靠虚假宣传,水军造势炒作起来的,李析自己的美颜水,又或者是月亮水,却是真的有着那种神奇的效果,一旦给顾客使用了之后,自然是有口皆碑。
尤其是听到最后的时候,两人不由得同时脸露喜色,忍不住开口道:“是啊,这位女士,您既然来了,我还是建议您体验一下。反正如果您不满意的话,我们会全额退款。”
“全额退快,任何时候,任何地点?”那女顾客却终究还是有些不放心,主要是怕麻烦,继续询问:“我如果不满意,立即就能够退款?”
“是当场就可以退款。”周思蕤很认真的,朱秀妍也点头附和,“只要您不满意,任何时候,任何地点,只要提出来要求我们退款,我们随时都可以为您办理退款。”
“那好吧。”那女顾客犹豫了一下,最后终于同意了,“我需要一次性拿出两万块钱是吗?刷卡行不行?”
周思蕤和朱秀妍两人的脸上,同时露出喜色。有了第一个顾客,后面的事情,就好办多了,当下道:“刷卡和现金都可以。”
那女顾客点了点头,立即就取出一张信用卡出来,“刷卡好了。”
申女士等人看到这女顾客竟然真的打算试一试。不由同时露出不甘的神色。但这时候阻止。显然已经无济于事。不过,她们也都想要看看,等这女顾客发现上当之后,结果又会怎样。因此一群人依旧并不离开,站在门口,等着看美容院给这个女顾客美容。
李析看到这种情景,却又再次心里一动,提醒周思蕤。“干脆到里面美容好了。”
之所以一定要去里面,主要还是因为不想让申女士等人看到。这和李析一开始的打算大相径庭,实际上,起初李析是打算在外面帮这位女顾客美容,正好让申女士等人亲眼看着,亲眼看着对方眼角的鱼尾纹消去,申女士脸上的后悔之色,必然是十分的好看。
但到了这时,李析反而改变了主意。说到底还是受到了刚才一番想法的启发,美颜水这种东西。不管是在女顾客眼里也好,还是在申女士眼里也好。都是一种十分神奇至少也是从来没有见过的东西。
在这些人的心里,自然会是十分的好奇。但如果让她们亲眼看到了,就算是亲眼看到了美颜水的神奇效果,那种好奇心,又或者说是那种神秘感,也会立即消失。
但如果故意不让她们看到的话,同时,又让她们知道了美颜水的效果,这些人在不知道美颜水究竟是什么东西的情况下,心里的好奇念头就会越来越盛。
这就和之前人生果的经营是一样的,如果都拿出来,让所有人都能购买得到的话,那么人生果在这些人眼里,也就没有这么神奇了,失去了神奇,当然也就失去了价值。
就算是人生果由于其本身特殊的味道,依旧可以卖高价,但却始终要从最顶端的产品,降到高端。
这就是利用了顾客的心态问题,得不到的东西,才是最好的。看不到的东西,却会更加神秘,越发的激起顾客追求的心思。
周思蕤见李析突然改变主意,顿时愣了一下,一时也没搞清楚李析为什么突然之间,又这么说。
但她倒没有反对李析的意思,听了之后,便点了点头,朱秀妍当然更加不会反对李析。直接邀请那女顾客向美容院里去。
那女顾客听了,却是稍微有点忐忑,但尽管这样,还是跟着几人向美容院里走去。
就有工作人员拿了刷卡机过来,给女顾客刷卡结账,同时办理会员卡,问过姓名,才知道这名女顾客名叫施欣,也是临市比较有名的一个女企业家。
只不过,之前周思蕤和朱秀妍两人,虽然也曾经想过要将这人发展成自己的客户,拜访了几次,却都被前台拦了下来,以至于根本没有见到人。
没想到今天,其本人竟然到自己的美容院里来了。这结果自然是让周思蕤和朱秀妍两人又惊又喜,悄悄地和李析说了。
李析听了,倒不像是两女那样的欢喜,实际上,他把月亮水都拿出来了,让两女给顾客使用,这时候对于美容院来说,本身就已经从买方市场变成了卖方市场,顾客的态度或者想法什么的,已经完全不重要了。
甚至根本用不着自己去找顾客,顾客自然而然的,就会主动找上门来。
但
周思蕤和朱秀妍,显然还没有过这样的经历,一时也没有想这么多,认出施欣的时候,同时沉浸在喜悦当中。
李析自也不会多说。
等到会员卡办理出来,施欣放进包里,这才询问,“可以让我试试你们的美颜水了吧?”
“可以,当然可以,您这边请。”朱秀妍急忙招呼一个女工作人员,令其帮施欣洗脸。
施欣犹豫了一下,这才跟着去洗脸。
主要是在不化妆的情况下,她本人还真不敢看自己的样子,因此就算是平时洗脸,都很少有直接用水洗脸的时候。(未完待续。。)
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