尹杰按捺着心里的感觉,提醒S国代表团的企业家们,再过半小时大家该出发进行企业拜会了。她随即找到戴安慧,和她约好晚餐后过去找她,两人好好聊聊。
下午要拜访的,正是深圳市企业名片之一的华志集团。
这是一个成立不足30年的通讯科技企业,如今已经是全球赫赫有名的信息与通信技术ICT解决方案供应商。
昨晚活动前会议中,尹杰已经给考察团众人分发了此次参与深圳会议的重点中国企业名单,以及即将拜会的6家企业的简要介绍。此时众人进入华志集团会议室坐定,在等待华志集团参会人员的空隙,几乎每个人都在重新翻阅、温习这些资料。
为什么呢?因为华志集团实在太成功了!
华志集团是一个民营企业,专注于ICT统称信息与通讯技术,即information and communications technology基础设施领域,为政府及公共事业、金融、能源、电力和交通等领域的客户提供可供集成的ICT产品和解决方案,帮助客户在提升通信、办公和生产效率的同时,降低经营成本。
截止2012年底,华志已经在全球100个国家设立了分公司或代表处,并在美洲、欧洲、亚洲构建了与各国区域优势相配套的技术研究所和创新中心,以及产品服务中心。
在中国的民企中,华志集团有着最大规模的研发团队,每年投入的研发经费排名第一,当然获得的专利成果也名列第一。
假如这些还不够的话,那么且看下文:
华志集团的产品和解决方案已经被广泛应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家!
华志集团已经进入了《财富》世界500强的榜单。据权威预测,今年或者明年将稳稳超越全球第一大电信设备商爱立信!
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这次到访深圳的企业除了电子产品制造商、渠道商之外,也有着从事芯片设计、制造的公司,还有专注于数据备份的解决方案供应商,他们对华志集团尤为感兴趣。
华志集团的董事长孙长芳女士和负责海外业务的徐志强副总裁走进了会议室。
孙长芳是一位五十多岁,面容秀气,身材稍显圆润却举止优雅的女士。她与个性桀骜擅长开拓的CEO吕总一起,被外界并称为“华志双星”。尽管这位外表儒雅的中年女性每年都和明珠集团的陈凤晗携手进入《亚洲商界50位权势女性》的榜单,外界对她的印象却并不深刻。人们记忆深刻的都是吕总的各种励志故事,不少人以为她之所以登榜只是沾光了华志的快速发展。实际上,这位工程师出身的孙总曾经为华志做出过巨大贡献:
所有华志人都知道,在华志的所有部门中,市场、研发和人力资源3个部门贡献最大。孙长芳主管的就是人力资源和市场,华志集团的市场体系和人力资源体系上,都经由她一手锻造完成,打着深深的孙氏烙印。
很少人能理解,最让竞争对手胆寒的,不完全是华志集团的技术优势,反而是它严密的市场体系。依托这个体系,与对手在技术上差不多的情况下,华志总能通过市场获得更大的优势。
而由她主导建立的人力资源体系,在人才的“选、育、用、留”上极具科学态度。使得华志集团在人才队伍的建设上取得了相对于竞争对手的明显优势,从而在1996年后迅速奠定了在中国通信制造业龙头老大的地位。
她口才和风度俱佳,其诚恳而机变的对外协调对华志集团获得良好的发展环境功不可没。
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这样一位杰出女性,需要沾谁的光?
孙长芳对通信行业发展的清醒认知和远见卓识极大程度影响了华志集团高层包括吕总的思想。她提出了“通信制造业走向繁荣的先决条件”,“只有运营商赢得利润,赢得生存能力,设备供应商才能生存。所以,昔日的竞争对手可以成为合作伙伴。”因此,华志在不断发展中一直保持着和运营商乃至业界同行的合作,并且在合作中成功壮大了自身。
尹杰曾经拜访华志集团多次,这却是她第一次真正见到孙长芳。此前她接触过华志集团的诸多管理人员,包括集团高层管理人员和各产品事业部的负责人。她知道孙总的管理风格是和风细雨,细腻,讲求平衡,与雷厉风行的吕总完全不同。
负责海外业务的徐志强看起来40岁左右,身材匀称、衣着得体、说话用词非常讲究却往往一语中的,因华志的欧洲总部落在了英国,他常驻英国 ,英国深圳两头跑,两边各设了一个小团队辅助他工作。
在Erdmann介绍了豪森州的投资政策与优惠条件之后,徐志强也对华志集团的现状进行了简要介绍。
华志集团现在已经初步构筑了全球性的市场网络与研发平台:位于各国的市场部门提出研发需求、设于欧美机构的顶尖专家设计产品架构、设于中国的生产基地负责硬件生产、设于印度的分支则负责软件开发,再通过华志的全球市场网络进行销售。
在其后的交流中,孙长芳董事长非常有针对性地介绍了华志集团的体系变革、合规性改造,以及员工道德规定:
首先说体系变革,华志集团令企业界人人称道的特点是“敢为天下先”。上世纪九十年代,作为国内第一家“吃螃蟹的人”,华志集团聘请了欧美多家咨询公司对自己的研发、供应链、人力资源、财务管理、以及市场体系进行彻底的梳理,继而进行变革,构造了与欧美企业几乎完全相同的制度和流程,这对华志后期顺利进入欧美市场、获得客户认同起到了极其重要的作用。
其次,华志是国内第一家开始合规化改造的私营企业。它的法律团队联合世界各国大型律所,深入研究各国法律,特别是美国法律原因大家都知道,并根据研究结果制定《企业海外业务开展准则》,确保了华志集团在所有国家的所有企业行为都具有合规性。虽然此举耗费了大量的金钱和人力,甚至还导致部分项目的流失,但从根本上杜绝了海外商业行为的法律风险,对华志未来的长久发展具有非常重要的意义。
最后,华志内部设有一个名为“道德遵从委员会”的特殊机构,其主要职能是引导和规范华志员工从语言、习俗、宗教、乃至于生活习惯等方面主动适应和融入所在国家或地区。从基础上规定了华志员工进入海外各国市场的行为规范。
这部分介绍完全刷新了外国企业对中国企业的刻板印象,几乎引爆了全场。到会企业家们争先恐后的举手要求发言... ...
会议进行得非常顺利而热烈。正如尹杰意料的那样,孙、徐两位并没有明确表示投资意图。但从他们询问的方向来看,他们对于设立财务控制中心应该颇有兴趣。
会议结束后,徐总将引导大家参观华志集团的各个事业部。孙长芳在会议室门口与大家依次握手告别。尹杰在握住她柔软温暖的手掌时,脑中回想起华志员工们对她的评价:
“孙总特别细腻,特别关注细节,细节一出错就会被她揪出来。”
“孙总脾气火爆,一旦开始批评你就像暴风骤雨一样,根本就找不到机会开口。”
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这是当然!没有她和吕总强悍而严格的管理,华志集团如何能在那么短的时间内发展成为全球第二大移动设备供应商?
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结束拜访驱车返回酒店的路上,企业家们仍然激动不已,热切地讨论着今天在华志集团的见闻。几个专攻通讯器材和工程的企业更是笑得合不拢嘴。这些讨论一直到晚餐时分都没有停顿下来。
Flora 为代表团安排的晚餐是云南菜。在每人一套小碟子菜上来之后,尹杰正在和Erdmann低声说事儿。半晌抬起头居然发现有一位企业家已经用筷子夹起薄片生肉在吃!尹杰赶快阻止了。
对方愕然抬头,却还是把口里的生肉咽下去了。
尹杰笑道:“口味怎么样?这是中国一个少数民族地区的特殊吃食,按照正确方法来吃味道更好喔。”
这时服务员又送上了大碗的鸡汤。在坐的S国人看着这么大的碗有些吃惊。尹杰赶快介绍道:“别看表面没有热气,这碗里盛的鸡汤温度很高的。高到什么程度呢?足以用来煮熟小碟子里装的菜。所以大家碰它的时候一定要注意。”
因为这些汤碗的体积实在太大,没人尝试端起碗喝汤。也幸亏如此,避免了被烫伤的风险。
此时Flore也醒悟过来,接过话头开始讲起了过桥米线的典故。
Summer则找到服务员催菜。很明显,这些企业家们都已经饿了。
在Flora的指导下,企业家们最后吃得很痛快。此外还有一些云南省特有的菌菇和乳制品,让大家都吃得很过瘾。Summer注意到其中有一位完全没有动过蘑菇,就悄悄加点了青菜豆花和一份云南山野菜。果然对方动筷的频率增高了。
她悄然知会了Flora。
尹杰看在眼里,心情非常快慰。