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第一百六十八章 团队管理(二)

目录:帝都升职录| 作者:淡紫菊花| 类别:其他类型

    虽然事先和Flora强调过了,尹杰自己仍不时特意约Isabella一起逛街、喝咖啡。

    Evita愿意主动走过来接触自己,倾听自己的意见,关心自己的喜乐,Isabella是很高兴的。但高兴之余她又有些惶恐。因为她不知道见面的时候该说些什么,如何表现才算得体。谈论工作吧,会不会被Evita误认为自己对项目主管Flora不满意?谈谈自己家里的事儿吧,会不会被其他人说自己曲意逢迎?谈谈其他同事呢,又会不会被误认为自己是在挑拨离间?

    一时间,她竟然觉得更加为难了。

    只是尹杰对她的另眼相待似乎引起了Nichole和Hanson的不满。Nichole更是扬言Evita此举旨在收买人心,还提醒她不要傻乎乎的动不动跟上司交心,“说不定后面有陷阱跟着呢”。

    尽管她这么说,Isabella却对此不屑一顾。她已经认定Nichole人品不好,自然不会听信她的“提醒”,反而还隐晦地向尹杰暗示了一下。

    尹杰现在认为只有一个词可以形容Nichole的作用了——癌细胞。她最好的状态是蛰伏,一旦活跃起来,会在公司内部制造并快速传染负面情绪,对团队精神影响极大。

    除了Nichole之外,Isabella觉得Hanson最近收敛了许多。他不像以前一样随意支使自己让Isabella感觉舒服了很多,但她也担心Evita对自己的“偏爱”会不会造成Hanson的不稳定。虽然她对Hanson仍有意见,但对他的能力还是非常认可的,特别是口才极好。为公司着想,她希望Hanson能留下,继续为尹杰的KPI做出贡献。

    一次和尹杰又单独出去时,她有点不好意思地提醒了尹杰对Hanson关注多一些。

    “你不讨厌Hanson啊?不想让他吃瘪?他以前的做法可是有一点不妥当的,这我知道。”尹杰笑问道。

    “Evita您说得对,Hanson有时候确实有些过分。但我知道他的工作能力不错的,口才又特别好,我真的不希望因为我的关系导致这么能干的一个人流失。”

    “好吧,我回头找他谈谈。”尹杰心里暗笑,Hanson看起来就是那种心智坚毅之人。说他因为这么一点小事情就打退堂鼓,可能吗?

    实际上,在尹杰看来,从硬件条件上来说,Hanson应该比Flora更适合做管理人员。他有智慧、有手腕,处事手法灵活机变,对在意的事情特别懂分寸拿捏。

    只不过,就如同她对Marco说的,管理人员除了极强的业务能力和学习能力之外,心性更重要。毕竟工作能力不够可以培养,但一个人的品行却是难以改变的。

    她看好这个人的能力,打算拿出一段时间来,仔细看看此人的心性如何。

    这在她特地约了Hanson和Flora一起午餐后,这种感觉得到了证实。很明显Hanson的点子比Flora多得多,三人聊天的时候他极其懂得察言观色。很会找话题,讨论起来也非常懂得扬长避短。

    与他相比,Flora就显得比较单纯。说话做事没有任何遮掩,坦荡得毫无回旋余地。尹杰不知道她如此表现是因为太信任自己而完全放松呢,还是因Hanson的有意引导所致。她眼瞅着Hanson三言两语就把Flora的底线给套了出来,旁观的她恨不能上前点醒这个女孩儿。所幸的是Flora意志极其坚定,不论Hanson如何花言巧语,只要她认定的事儿,就绝对不动摇。

    事后尹杰分别与两人谈了话。

    面对Hanson时,尹杰明确告诉他TH中国公司选择团队负责人的标准:

    “作为Team  leader而言,专业技能、学习能力、良好品性缺一不可。在这三者之中,我们更注重品性。如何评判品性呢?我们看你的‘三个态度’。你要知道,工作经验和各项技能应用能力算是你的硬实力,品性或者说态度就是你的软实力。我们认为后者更为难得。”

    “哪三项态度呢?一是工作态度,你是不是认真细致地完成工作,你是不是愿意主动承担工作、承担责任,你是不是能够自发地、主动地了解行业资讯充实自己?二呢是看做人的态度。”她意味深长地看了Hanson一眼,Hanson不由觉得自己有点腿软,幸好坐在椅子上。

    “什么样的做人态度最好?不同的人有不同的性格,但还是有共性可以归纳出来的。我个人的意见供你参考啊,‘自信而谦虚’的品性最值得珍视。但凡一个人有能力,自信会随着一件一件小事的不断成功而培养出来,在这种时候还能保持真正的谦虚,愿意倾听别人的建议,愿意发现别人的优点……这是非常可贵的。这种品质可以为你构建更和谐融洽的发展环境,可以帮助你在成长阶段获得更多的助力。”

    Hanson已经明白了她的意思,掌心沁出汗来,抓了一张纸巾来擦手。尹杰没有在意,继续讲下一个“态度”:

    “第三个态度呢就是‘团队合作的态度’。职场是一个高度依赖团队协作的地方,作为一个Team  Leader,只有业务能力已经不够,绝对需要有大局观。Team  Leader应该有能力体会领导的意图,还必须有能力整合团队成员,激励大家一起努力。”

    ……

    Hanson是带着感激的笑容离开的。

    尹杰和Flora讨论时,发现Flora本人其实已经意识到了自己面对Hanson时存在着一点力不从心的问题。但是她很坚定地告诉尹杰,自己有应对方法,而且很简单:

    确定方案,坚持方案,完成方案。

    末了,Flora还难得地掉了一次书袋:“任他雨打风吹,我自岿然不动。“

    尹杰不由大笑。

    至于Rachel,尹杰组织了一次只有两个人的小会,向她宣布了公司的决定。Rachel的反应依旧一派云淡风轻,她只对尹杰说:

    “无论总部来了几个项目,直接转过来就可以。这些项目都不复杂,我可以带着Nichole完成的。…….如果Nichole离开也没关系,另招一个经济专业的本科毕业生协助我也行。”

    她看出来尹杰和Marco都对Nichole不甚满意。况且Nichole经手的工作本就都属于最基础的那部分。只要有相应的经济学基础知识,换个人来做也不是问题。

    “Rachel,Marco和我都特别看重你的能力,之前的项目完成得很好,现在咱们开始拓展国内市场,尝试一下看看怎么样?我记得你和四大的很多人关系都不错,在接收总部转化项目之余,是不是找找你在四大或投行的老熟人,和他们沟通沟通,看是不是有项目可以合作?我们作为他们的项目分包商也是OK的。”

    Rachel皱起了眉头推拒道:“四大机构庞大,人员众多,一般项目他们内部完全可以消化,根本用不着找其他公司来合作。除非是规模特别大,工作量极大且需求极其繁琐复杂的项目,或者客户指定必须和某些公司进行合作的项目,才可能会有一些子项目分包出来。但这种情况是极其少见的。”

    “极少不等于没有,你先跟他们讨论一下合作方式,或者考虑签署一个MOU?初步绑定以后有了需求不就能想到我们了吗?”尹杰坚持。

    Rachel迟疑了半晌,咬了咬牙还是决定实话实说:

    “您的想法很有新意,但是我恐怕不是做这个事情最合适的人。因为一些私人原因,我近期都不太适宜接触原来的商务网络,投行、四大,短时间内我都不会去接触。希望您能理解。”

    尹杰问道:“什么原因可以告诉我吗?“

    Rachel委婉但是明确拒绝:“这真的是私人问题,现在不太方便透露。“

    尹杰想了想,诚恳地对她说:

    “私人原因……既然你不愿意谈,我也并不想知道。我需要知道的只有一点:你这个私人原因有可能会给公司带来麻烦吗?特别是法律方面的麻烦?”

    “绝对不会。”Rachel很明确地回答道。

    “那好,咱们以后就不提这事儿了。四大和投行这一块的合作我可以自己去谈。那就请你着手对国内的咨询市场先做一个简单的调研吧。这事儿属于你的老本行,轻车熟路的应该很方便?”

    见Rachel点头,她又点着电脑说,“然后请你再对咱们预设的客户群进行调研,锁定目标客户群体,尽量细分,确定服务项目和营销策略。”

    Rachel应下以后,看她没有进一步的指示就起身想要离开,却又被尹杰叫住了:

    “Rachel,虽说那是你的私事,如果有什么地方我能帮忙,可以随时找我。”

    Rachel点头。她自知这一团乱麻只能由自己理清,其他人根本不可能帮上什么忙,但对尹杰的善意,她仍然从心底里觉得感激。

    “另外,Marco和我都很重视你的能力,我们很尊重你的要求和意见,同时也希望你把TH中国放到心上,凡事多多考虑公司利益。”

    这话说得有点重,Rachel脸上变色:“Evita,我没有…….”

    “这话你不要误会。我们希望你一直留在TH中国,但谁也不知道将来会发生什么事,不知道大家能不能如愿,……。所以我的要求很简单,我们愿意尽可能为你创造良好的工作条件。如果真有那么一天你决定寻找其他的职业方向,必须提前三个月通知,毕竟要找到你的继任者并不容易。而且,无论如何一定帮公司带出几个精干的咨询顾问来。好吗?“

    Rachel重重地点头。尹杰竖起一根手指,状似开玩笑地说:

    “最后一句话,工作中如果有要求可以尽管提出来。你不提要求,我用什么来激励你努力呢?你说是不是?”

    Rachel脸上浮现出一个浅浅的笑容,虽轻浅,却有着真心。
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