每个人都渴望拥有一份更好的工作和更丰厚的薪资,对于她们这些底层的服务人员来说,她们的渴望更甚。
如果当有一个机会摆在她们面前时,那不管这个机会多么的渺小,她们都会比任何人更珍惜,更疯狂的想去握紧这个机会。
勤奋、努力、多学习、优质的服务、客户第一... 此刻众人的脑海中不断浮现出这些词,每个人都在认真的琢磨,思考着自己未来该怎么样去改变,反省着之前工作中的种种不妥当之处。
“怎么?都没动静?”见众人没有任何反响,曹兴宇笑道:“是没听明白我刚才所说的话吗?”
“听明白了!”众人异口同声的大声回应道。
“很好。”曹兴宇笑着点点头:“请好好牢记我们集团的价值观。”
说完,曹兴宇转过头问刘亚南:“董事长,你还有什么要补充的吗?” 闻言,刘亚南瞥了一眼对方,他心里头正闷闷不乐呢,他在想这些话怎么不让自己去说?看看大家的反应,多么适合他来装一次啊!
唉。
刘亚南叹了口气,回道:“不需要补充了,小曹你刚才说的很到位,完美诠释了我刘亚南之前所做的所有决定。”
“呵呵。”闻言,曹兴宇不以为意淡淡的笑了笑,转过头朝着众人说道:“好了,今天这一次的员工大会就到这里吧,大家今后好好工作,就像我们董事长刚刚所说的那样,只要好好为集团付出,集团绝对不会亏待你们!加油!”
“好!”众人兴奋的大喊了一声,并异口同声的自我鼓励着:“加油!” 实王集团第一次员工大会圆满落幕。
......
不多时。
与众人分别后,曹兴宇回到了住处。
对于这一次的员工大会所展现的结果,完全达到了他的预期,他很满意。 一方面是顺利的提升了员工的归属感,完成了任务。
而且可以预计的是,今后每个新招的店铺员工在加入之后都会得知这些福利。
由此可想而知的是,今后店铺员工归属感的问题,不用他再去费太多的心思了。
另外一方面则是定下了未来集团的核心价值观。
有了价值观,今后员工就知道了该朝哪个方面去努力,服务好顾客,那曹兴宇未来店铺升级所需的客户体验感和满意度都有了一个极大的保障。 简而言之就是标准化,服务化。
而结合第一点,店铺升级到顶尖的整条线都被曹兴宇给完全打通。
除了在知名度那一点上还要下点功夫,把品牌尽快建立起来之外,其它方面的影响因素都已经被他妥善解决。
等到品牌也打响了的那个时候,只要按照他这个发展下去,未来他每获得一家店铺就都很有可能直接升级为顶尖等级。
“呼,把这些小事都安排好之后,未来我才能腾出手去折腾互联网啊。”曹兴宇呼出一口气,自言自语嘀咕道。
当然了,对于这次开会的那一项项内容,曹兴宇称得上是煞费苦心,用心良苦了。
他不单单是考虑了店铺升级的因素,曹兴宇这一次还考虑了建立人才梯队的事情。
在很牛蒸菜馆的时候,他就已经意识到人手的短缺,手底下可用的人除了刘婷之外就别无他人。
所以,曹兴宇推出了【店长候选人】等等一系列的晋升途径,搭建了一套完善的内部人才晋升体系。
毕竟未来可以预计的是,曹兴宇的店铺肯定会越来越多,等到了那个时候,他一定没有精力去管理那么多店铺,也不可能每一家店铺的事情都亲力亲为,全指望刘婷一个人也不现实。
而从底层员工里面去择优选择晋升,成为了其中最好的办法。
至于为什么要从员工中选,而不是直接在外面招店长?
曹兴宇主要考虑了三点。
其一,底层员工一直在这个环境中工作,已经养成了很好的服务意识,再结合这次推出了集团价值观后,员工们未来的工作标准都会参照集团价值观,这就比从外面去临时招人进来好很多,也省掉了培养的成本。
其二,又要马儿好又要马儿不吃草,这显然是不可能的,把晋升渠道摆在员工面前,能给她们无穷的动力,干起活来肯定会事倍功半。
其三,实体店铺的店长并不是一个需要专项技术的岗位,门槛相对来说比较低,特别是在曹兴宇明确定下了一套标准化的服务后,店长要做的事情其实很简单,那就是按照标准去执行就好了,这方面一点难度都没有。
综上种种,曹兴宇最后做出了今天这样的决定。
“算上刚刚任务奖励的五万,我目前现在手头上还有不到25万现金,再加上每天的日常补贴,还有店铺的每日流水入账,虽然扣掉房租、原材料、水电费等等成本后,店铺的利润率很低,但总归还是能挣点钱出来供自己使用,这样一来,撑一家员工不过百的公司肯定不难。”曹兴宇在心里盘算着。
现如今他旗下的员工已经超过30,接近40,再加上后面马上要给这些人交社保,按照人工交1,公司交3的社保比例,和员工交1公司交1的公积金比例,这一块将会需要支出一笔不小的开支。
但好在这批员工大多数都是底层服务员,工资普遍才两千多出头,除了那两位顶级蒸菜系厨师的工资高一点之外,店铺工资这一块目前并没有太大的开销了。
至于什么店铺优秀员工的一千奖金什么的,曹兴宇根本就没放在心上,即便两家店铺每个月发10个人,那也才一万,小钱。
而眼下曹兴宇需要考虑的,其实是后续招聘的那些专业技术人员和文职类员工,这些人的工资将会要高很多,相关的成本自然而然就会更高。
“搭个10人左右的技术团队应该是不难的,10人的技术团队也完全能撑起前期我所期望的那些小产品,其它行政、HR、财务等等,就都先暂时招1个,先把公司的体系架子搭建好就行。眼前的核心还是在技术上。”曹兴宇心里有了个大概的,相对来说比较稳妥的计划。
按照三沙市的工资水平,技术性的人才平均薪水在10-15K之间。
按照15K去计算,10个人,一个月需要发放的工资是15万。
在加上公司缴纳社保公积金的成本,那一个月顶多也不会超过20万。
再加上文职类那些人,这一块的支出每个月也不会超过25万。
这个支出,在曹兴宇的接受范围内。
虽然以他目前每日的资金进账可以去撑一家上百人的公司,但那得把他现有的所有资金和后面每日的系统补贴都全投入进去。
这样一来还是存在一定风险的,曹兴宇内心的想法还是想时刻留点钱在身上,免得出现什么紧急情况。
而且目前就两家店铺,招太多的人也没有那个必要,毕竟曹兴宇脑海里定下来的所有的计划都要建立在他店铺的数量起来后才能行的通。
“现在就差任务2了,先做款软件把会员体系打通,把品牌推出去,看看能不能完成那个任务,使自己尽快扩展店铺数量。”曹兴宇在心里盘算了一阵,对未来短期的计划有了一个方向后,便躺上床睡觉了。