上午九点,捷尔凡大厦,88层,屏蔽外部信号的会议室里过分热闹,各部门的代表带着项目策划书,踊跃发言,只为得到公司下季度专项资金支持。
营销部甩出一堆调研数据,再次提出在云落市暗街开分店的想法;生产部,因订单量大,一直想扩大生产规模,希望得到技术部门的支持,升级机械智能,改为半自化生产;技术部门则抱怨设计型的人才都被游戏部挖走了,需要人事部趁毕业季,到高校去聘请一些有潜力的新人,重点培养;游戏部倒也没否认,眼下新款游戏上线在即,政府许可文书里还差百名民众体验评估书,他催促营销部尽早收集好数据,线上线下的推广最迟下周也该开始了;宣发部表示,线上限时体验三维构想实景展示已获官方审批,现在重要的是拿下几大商场外的中心广告位,而Th on商场的即将到期,需要法务部支交涉续约事宜……
每个部门都想得到总部的资金支持,彼此就成为了竞争者,涉及自身利益,这群精英高管,很快就没了往日的风度,开始大吐苦水,互相指责揭短,甚至恶语相向。 你来我往的,说出的全是问题,各部门因工作协调不到位,互有冲突,多有摩擦,积小成多,终于借这个会议全面暴发了。
佛系的财务部长默默将各部门的资金需求量加入到了中央系统的核算仪里,下半年创收尚不清楚,支出倒是挺可观的。
另一个在群儒唇枪舌剑里没有沾到一滴唾沫的,就是坐在首位的红发青年,他一语未发,只作倾听状,给手下人大发牢骚的机会,在工作中,有些问题藏着掖着终会成为隐患,只有说出来才能解决。
待众人情绪平复时,他示意右下手的秘书放出了两个季度各项数据对比曲线图,有关于商品质量投诉的,服务态度投诉的,工作失误损失统计,加班时长,辞职人数,员工内投意见量……各项数据都拐上了历史新高,数字不会说谎,立体的数据模型就摆在各部长各经理的面前,360度旋转着,像他们忐忑不安的心,众人皆静默了。
为了迎接海殿盛典,响应政府的惠民政策,公司早早就承诺今年会给表现优异的部门派发大额奖金,这就是引战的源头。 也是肃清内部不和谐的契机,大刀阔斧改革的第一步,上位者要的不是一盘散沙,而是互为助力的精英队伍。
红发青年敲了敲办公桌,迎视他们的目光,严肃的说道:“我接手公司在后,奖金设置在前,我不去动它。但在坐的各位,我想提醒大家,捷尔凡不是冷血的机器,那些用劳动创造价值的员工也不是,不论是在玛雅,还是在海殿,捷尔凡之所以能在业界一家独大,靠的不是过往的成就,和上层决策者,而是有发展潜力的人才,他们才是我们的核心竞争力。”
“可现在因为奖金,人心浮动,在管理层的默许下,内部竞争都敢明着来了,不和谐的办公环境,矛盾丛生,走正常程序时,会受到刁难和拖延,促使员工失误造成不必要的损失,不仅要被上级训斥,还要被同事埋怨,扣薪加班加点补救,可收效甚微,不堪重压,引咎辞职,还有联动效应,有一就有二,人心散了,想留都留不住。”
着重的看了几眼那些明显心虚的人,又敲了敲桌子,继续道:“你们也许会说,是他们抗压能力太弱,不是的,他们有能力,也有相应的骄傲和要求,现在的年轻人,希望得到尊重,看重工作环境,在意工作时长,想充分享受下班后的自由时间,而这些,现在的捷尔凡一样都给不了。”
他接着又点开了另一份数据,“员工走了,工作量陡增,你们又催促人事部去招人,哪怕招进来的是天才,人家未必能短时间跟上你们的步调,中间依然会出错,你们若去怪罪一个新人,他还能反驳是你们没带好没教好。人才流失了,本职工作都没法做好,奖金也没影,最后剩什么?” 与会的人都若有所思,情绪稍微外露一些的,更是一脸的恍然大悟,旁观者清,当局者迷,他此次就是要点醒这些因小失大,为了奖金,陷入魔怔的人。
“出现问题就要解决问题,对此我提出两点请求,其一,拿出你们的诚意,放低姿态,亲自出面,去将那些负气出走的员工返聘回来。”
听到这,有孩子的财务部长觉得这场景有些似曾相识,小孩子在学校打架了,学生家长被老师请来调解矛盾,被训了一顿后,还要回去哄孩子,心情得多微妙啊。
“其二,你们也知道,为了获得官方认可,打开整个海殿市场,这些年与政府合作了不少公益性的项目,现在正是关键时期,偏负面的评价会让之前的努力付诸东流,所以在此,我恳请诸位,善待员工,召回质量不过关的产品,该道歉道歉,该赔偿赔偿,消除不良影响,维护公司的名誉,就是维护大家共同的利益。”
将积压的问题一件件摊开来说清楚,纠错,认错,保证,弥补,最后化干戈为玉帛,众人握手言和,每个人都是人精,稍微想一想,就知道这次会议的真正目的。 倒也不那么难以接受,公司想要长久的发展,就不能放任矛盾激化,最后不可收拾,于公司,于他们都没有好处。
红发青年对这次会议效果还算满意,并敲定了下阶段公司的重心会放在游戏上,并解释道,因首创的神经驳接游戏前期投入巨大,在盛典来临之际正好大肆推广,市场前景不可估量,后期会用虚拟经济创造的收益,投入到实体经济的运作中,才能首尾互应,形成闭环,实现利益的最大化。
同时也肯定了其他部门企划的可执行性,承诺会是下一阶段公司落实的重点项目,而且游戏的完成离不开各部分的协调和努力,奖金的评选标准,也不会只看创收的数字,会更注重各部门工作的完成度和完成质量。
时间不知不觉就到了中午,众人也都疲倦了,会议差不多该结束了。